Маркировку товара по техническому регламенту Таможенного Союза (ТР ТС) осуществляет сам продавец. При этом важно соблюдать требования к маркировке товаров, которые у каждого маркетплейса свои.
Маркировка должна включать следующие параметры
- Наименование продукции;
- Название и юридический адрес производителя, страна производства, название импортёра и его юридический адрес (при наличии);
- Состав;
- Размер;
- Если есть другие вариации товара, то нужно указать его отличия (цвет, дополнительные принадлежности);
- Дата изготовления;
- Штрихкод.
На этапе регистрации товара в личном кабинете маркетплейса, ему будет присвоен специальный код, которые следует нанести на продукцию.
Через специальные сервисы или сайты нужно создавать бар-код из цифр.
Формат штрихкода должен быть EAN-13, его наносят на товар.Код должен хорошо читаться, иначе поставку не примут на склад.
Каждый продукт маркируется по отдельности. Если поставляется комплект товаров, то их маркируют вместе как один товар.
Сама коробка, в которой лежит товар, тоже маркируется.
Порядок маркировки в зависимости от схемы продаж
FBO – продажи осуществляются со склада Озон. Сотрудники сами собирают товар и при помощи своей службы доставки отправляют его покупателю. Этикетки в этом случае клеятся на каждый товар, на коробку и на паллеты.
FBS – продажи со склада поставщика. Продавец сам собирает поставку. А Упаковывает, маркирует, при этом код наносится на наружную часть упаковки. Товары хранит у себя. Передает в службу доставки или отвозит сам в пункт приема Озона.
RealFBS – аналогия схемы продаж FBS. Только тут селлер отправляет заказ покупателю привлекая стороннего перевозчика. К маркировке особых требований нет, Основная задача – хорошо упаковать продукцию.
Маркировка товаров для моделей FBS и realFBS
Код маркировки передается на этапе сборки заказа:
- От покупателя поступает заказ.
- Во время его сборки необходимо ввести код идентификации(GTIN, серийный номер и «криптохвост»).
- Продавец проверяет нажав на кнопку “Проверить”. После чего маркетплейс отправляет запрос в «Честный знак».
- После всех процедур нужно нажать на кнопку «Собрать».
ВАЖНО! Если код не будет соответствовать требованию системе «Честный знак», то об этом она сообщит продавцу. Также продавцу скажут, если маркировка Озона будет неправильной.
Размер этикеток FBS
12 см на 7,5 см.
Как выглядит этикетка FBS
Чтобы избежать подобных проблем, лучше настроить программу 1С с работой личного кабинета. Тогда корректные этикетки будут печататься автоматически.
По FBS продавец в Честном знаке выводит коды из оборота перед отгрузкой Озон.
В «Отчёте о реализации» можно увидеть данные о проданных товарах. Коды там не указываются, они размещены в Честном знаке.
Маркировка товаров для модели FBO
При работе с этой моделью код отправляется в момент оформления заявки на поставку.
- Сначала заполняется УПД–2 посредством электронного документооборота, в нем указываются полностью все коды товаров, которые маркируются.
- Отправить данные о заявке, № УПД-2, названия категорий в службу поддержки маркетплейса. Далее нужно ждать ответа.
В готовом виде наклейка будет содержать только штрихкод и название товара.
Как выглядит этикетка на Ozon
По FBO Озон сам выводит коды из оборота, когда пробивает чек покупателю.
Для FBO-модели главное – это GTIN, так как он содержит общую атрибутивную информацию. Поэтому, если вы отправляет товар:
- по упрощенному атрибутивному составу — укажите GTIN в УПД-2;
- по полному составу – нужно проверить на соответствие его штрихкоду.
Размер этикетки FBO
- 30×20 мм;
- 43×25 мм;
- 58×40 мм.
Маркировка товаров по системе «Честный Знак»
ВАЖНО! Дистрибьюторы и оптовики получают товар уже промаркированным, а импортеры и производители наносят коды сами.
Код маркировки «Честный знак» должен быть обязательно на товарах, которые попадают под эту систему.
Товары, которые необходимо маркировать
- Бутилированная вода;
- Лекарства;
- Сигареты;
- Товары лёгкой промышленности;
- Обувь;
- Шубы;
- Духи и туалетная вода;
- Шины и покрышки;
- Фотоаппараты и лампы-вспышки;
- Молочная продукция.
Отгрузка товаров по системе «Честный знак» проходит в зависимости от схем работы с маркетплейсом.
- Если товары продаются со склада Озона ( FBO), эти коды маркировки из оборота будет выводить сама площадка после пробития чека.
- Если товары продаются с собственного склада (FBS), то коды маркировки выводит сам продавец перед поставкой товаров на Озон.
ВАЖНО! Нужно указать коды маркировки конкретной продукции. На Ozon не принимаются групповые коды для категорий товаров.
Продавцу, который реализует продукцию из системы «Честный знак», следует зарегистрироваться в этой системе, заполнить данные о товаре и получить код Data Matrix. Код вместе с маркировкой будет клеиться к продукции.
Продавец обязан вносить данные после продажи товара в систему «Честный знак». Для учета продаж отведено три дня.
Маркетплейсам следует предоставлять документацию, в которой отражены номера кодов и дополнительная информация, с помощью которой ведется учет товаров.
Как сгенерировать баркод
Генератор баркодов для “Озон” можно найти в личном кабинете продавца. Получить его можно несколькими способами и только при создании товара:
- На сайте Озона сгенерировать в личном кабинете продавца.
- Сделать выгрузку в Exel таблицу и прописать от руки.
Немаркированные товары находятся в отдельном разделе.
На маркетплейсе допускается генерировать массово штрих коды. Для этого нажмите: “Сгенерировать для всех”, после чего все товары промаркируются.
Для получения штрих кода на выборочные товары зайдите в «Список товаров» и нажмите «Штрихкод» — «Добавить».
С момента добавления штрихкодов нужно ждать согласование от Озона, а занимает оно не более трех дней.
Отказ можно получить в случае, если такой штрихкод уже применен к другому товару. Данные о проверке можно увидеть на странице «Товары и цены» – «Управление штрихкодами».
Штрихкод Ozon выглядит так: OZNXXXXXXXXXX, где X — это сгенерированные цифры, которые обозначают SKU ID в системе Ozon.
Готовые проверенные штрихкоды будут в статусе «Проверенные». После чего их можно выгружать в таблицу, проверять и печатать.
Как печатать маркировку
Нужно перейти в раздел “Управление” и скачать файл PDF, нажав рядом на три точки. Распечатанные штрихкоды клеятся на упаковку.
ВАЖНО! Товары, габариты которых меньше 50*50 см, упаковываются в пакет для того, чтобы можно было наклеить штрихкод.
Основные требования к штрихкодам
Маркировку следует делать уникальной для разных артикулов на этом маркетплейсе. Если товары одинаковые, то можно применять совпадающие штрихкоды. Например, чайники
Поддерживаются форматы EAN (8, 13, 14), ISBN (10 и 12), UPC-12.
После загрузки коды модерируются и как только проходят проверку, их статус меняется на “Действующие”. Все, что будет не принято – помечается красным цветом.
Маркировку могут отклонить если:
- повторяется код
- формат кода неподдерживаемый
Есть две причины отклонения маркировки:
Чтобы увидеть причину отклонения, нужно навести на выделенное красным слово, после чего появится подсказка. После устранения нарушения, штрихкод будет применен и можно выгружать в Excel и печатать. Те, что не приняты – можно удалить. Также на Озоне можно менять штрихкоды местами.
Что должно быть указано на этикетке
Если указанные ниже данные соблюдены на этикетке, то с поставкой проблем не возникнет. В противном случае – маркетплейс поставку не примет.
- Номер заказа и количество упаковок товара в нем;
- Номер конкретной коробки;
- Дата, время и способ доставки;
- Адрес отгрузки;
- Адрес пункта выдачи Ozon;
- Линейный штрихкод.
Требования к маркировке
Чтобы этикетка с маркировкой не отклеилась и не испортилась при перевозке, соблюдайте следующие требования:
- Размер — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.
- Поверхность — матовая или полуглянцевая.
- Распечатана на единой этикетке: мы не сможем принять отправление с рваной или состоящей из нескольких фрагментов маркировкой.
- Прикреплена на самую большую сторону упаковки.
- Прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и не проклеенных участков.
- Штрихкод не заклеен скотчем.
- Не портит товарный вид, в том числе заводскую упаковку товара.
- На упаковке не должно быть сторонних маркировок, названия вашего или другого бренда, производителя или компании.
- На отправлениях с хрупкими товарами должна быть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и товары повредятся при доставке, мы не сможем возместить их стоимость.
К хрупким товарам относятся:
-посуда, формы из стекла и керамики, зеркала, люстры;
-статуэтки, вазы, кружки, бокалы из стекла и керамики;
-стеклянные крышки;
-кофе в стекле;
-чай в керамической посуде;
-все жидкие товары в стекле без индивидуальной упаковки;
-фоторамки, часы, картины со стеклом без индивидуальной упаковки;
-керамические ножи без индивидуальной упаковки;
-электроника, например, телефоны, смартфоны, планшеты, коммуникаторы, регистраторы, навигаторы, жёсткие диски, электронные книги, цифровые фоторамки.
ВАЖНО! Товар не должен болтаться по коробке – свободное место нужно заполнить пластиком или пакетами.
