15.04.23 вышла новая Оферта Wildberries, подготовили для вас обзор последних изменений. Какие пункты появились, а какие наоборот убрали в этой редакции.
п. 4.3. Продавцы, работающие по схеме “Маркетплейс” обязан передать товар WB в течение 120 часов? вместо 36 как было раньше;
п. 4.5. Для продажи со склада WB необходимо “заблаговременно” заполнить на Портале План поставок, а не за 36 часов, как было указано ранее;
п. 4.6. УПД передается Wildberries через ЭДО, а в случае возврата Продавец должен подписать УПД, содержащий коды идентификации, нанесенные на возвращенный Товар, в течение 3 календарных дней с момента получения, а не в течении 1 дня;
п. 9.6.1. В формуле расчета доставки снова убрали показатель заказов, отмененных в течении 10 минут после создания;
п. 9.6.3. В пункте про самовыкупы закрепили, что штраф за такое нарушение теперь не просто 30% от заказа, а не менее 100 000 рублей;
п. 9.6.4. В заявке на возврат теперь можно только либо одобрить заявку покупателя и поручить WB принять Товар, либо отклонить заявку. Вариант “ утилизировать Товар” убрали, даже для товаров дешевле 2 000;
Штрафы
Добавился штраф за нарушение обязанностей по созданию карточек товара (п. 9.2.3)
сюда входит использование чужого контента, нанесение маркетинговых надписей на инфографику, продажа запрещенного товара, несоответствие категории и тд.
25 000 рублей за каждый факт нарушения
Штраф за непереданный в срок товар (п. 4.4)
если продавец по модели “Маркетплейс” не передал товар в срок и покупатель от него отказался, придется заплатить 35% от стоимости, но не менее 100 рублей за единицу;
Пункт о возвратах
п. 11.2.1. Закрепили срок передачи акта о возвратах – в течение 30 календарных дней;
п. 11.2.4 Через один ПВЗ можно вернуть не более 3 кубометров товара (было 50 единиц);
п. 11.2.5 Стоимость доставки невостребованного возврата обратно на склад WB теперь составляет 233 рубля (было 33);
п. 12.7.3. В расчете коэффициента срока доставки для модели “Маркетплейс” изменилась формулировка. Теперь время передачи товара WB считается по времени сканирования штрих-кода при сортировке, а не при приемке;
п. 13.2. Изменилась формула расчета услуг по складской обработке и хранению товара. Из нее убрали показатели единиц, указанных в плане поставок.
So = V * P
V – количество единиц товара, переданного Продавцом на склад Вайлдберриз;
P – указанная в Тарифах цена услуги за приемку единицы Товара на складе, на котором осуществлялась обработка Товара (определяется исходя из загруженности склада).
Сократили пункт, касающийся утилизации товаров силами Wildberries
В правилах выкупа товара увеличили срок передачи УПД с 5 до 7 дней с момента заключения договора.
п. 17.23. В товарах, запрещенных к продаже, для пищевых продуктов с общим сроком годности до 3 месяцев добавили, что запрет не распространяется на тип продажи «Витрина».
Приходите на наш вебинар 11 мая и узнайте больше полезных лайфхаков про работу на маркетплейсах:
