Актуальная проблема для верстающих сайты на WordPress — конкуренция стилей.
И часто встает проблема шрифтов.
Если не вникать в нюансы, надо мудрить со стилями.
.pum-close, .pum-theme-lightbox .pum-content {
Font-family: Arial,sans-serif !important;
}
Добавление именно такой конструкции решило мою проблему, и она не появиться впредь в других поп-ап.
В моей ситуации, я использовал кириллический шрифт и в Popup Maker, а крестик в окне используется буква «X». Хоть и глупая затея, но имеем что имеем.
Ищите стили, связанные со значение «.close».