Рассказываем актуальные новости маркетплейсов с 28.11 по 02.12. Результаты распродаж, изменения стоимости, новые требование и многое другое.
Wildberries: вырастет стоимость разгрузки на складах Коледино и Электросталь
С 1 декабря разгрузка поставки на складе в Коледино подорожает В 5 РАЗ!
За одну машину (поставку) в Коледино придется заплатить 5 000 рублей. Для склада в Электростали сумма поменьше, 2 000 рублей. Речь идет именно о разгрузке поставки для FBO продавцов, это дополнительная плата, помимо услуг приемки.
Что это значит для поставщиков? Теперь возить дешевые товары и небольшие поставки становится еще невыгоднее.
Склад в Электростали обокрали сотрудники
Полицейские задержали 8 работников склада, которые вывезли товара на 1,7 миллионов рублей, погрузив их в грузовую газель. Среди украденных товаров: электрические триммеры, электрочайники, камеры видеонаблюдения и электробритвы. Задержали злоумышленников, когда те разгружали машину в гараж одного из домов. По краже возбуждено уголовное дело.
Wildberries пересчитает стоимость логистики, при несоответствии габаритов
С 1 декабря, при отсутствии габаритов логистика и хранение будут пересчитаны х10 от базовой стоимости.
При расхождении габаритов, с 28 ноября логистику начную пересчитывать по фактическим габаритам с начала года. Также продолжит учитываться система грейдов
Тщательно проверяйте все данные в карточке, технические неполадки и слетевшие габариты могут обойтись очень дорого.
Изменения в стоимости услуг и логистики на Wildberries
Склад в Туле (Алексин) с 5 декабря начинает прием поставок с типом Короб на все категории товаров кроме продуктов питания и зоо, их принимают только монопаллетами;
Хранение паллет в Туле с 6 декабря 25₽ за 1 паллету в день;
С 6 декабря вырастет стоимость логистики и хранения:
В Коледино
— логистика — 82₽ за 5 литров + 8,2₽ за каждый доп литр;
— хранение (паллеты) — 20₽ за 1 паллету/день.
В Электростали хранение паллет — 25₽ за 1 паллету в день.
В Казани хранение паллет станет 35₽ за 1 паллету в день.
В Чехове (Новоселки) хранение паллет — 40₽ за 1 паллету в день.
В Екатеринбурге логистика станет 75₽ за 5 литров + 7.5₽ за каждый доп литр.
Для FBS изменится стоимость приемки
С 30 ноября:
Тюмень — 30 руб. за единицу товара;
Пушкино (работа возобновлена) — 10 руб. за единицу товара;
Печатники — 15 руб. за единицу товара.
С 1 декабря:
Солнцево — 25 руб. за единицу товара;
Электросталь — 30 руб. за единицу товара.
Итоги «Черной Пятницы» на Wildberries
С 18 по 28 ноября россияне заказали товаров на 106 млрд рублей. Показатели значительно превысили значения прошлого года почти в два раза.
Число заказов, в свою очередь, увеличилось более, чем в два раза.
В основном покупатели приобретали товары, необходимые для подготовки к Новому году и подарки для родных и близких. Самый динамичный рост показал спрос на дорогостоящую продукцию: сантехнику (+326%), автоэлектронику (+331%), ноутбуки и компьютеры (+255%), оборудование для умного дома и безопасности (+225%), а также товары для взрослых 18+ (+175%).
Обновление в рекламном кабинете Wildberries
Теперь рекламу в поиске можно откручивать только по желаемым запросам. Правда для этого нужно, чтобы ваша компания получила по ним показы. Самостоятельно добавлять фразы нельзя, только выбрать из списка ключевых запросов, по которым реклама уже показывалась.
Wildberries создал 46 000 новых рабочих мест в октябре – ноябре
Маркетплейс привлек рекордное количество сотрудников, около 46 000 человек. Таким образом, общее число сотрудников, без учета партнерских ПВЗ и СЦ на 15 ноября составило 154 000 человек.
В 2022 Wildberries планирует создать свыше 100 000 новых рабочих мест в различных областях интернет-торговли.
Обновление оферты Wildberries
📍 Добавили пункт про гарантийный платеж при регистрации (депозит), закрепили его, как гарантию исполнения обязательств продавцом и страховку маркетплейса, в случае, если вы ему задолжали и не хотите платить;
📍 Убрали пункт про то, что товар является собственностью продавца, чьей собственностью он теперь является, не ясно…
📍Появился целый новый раздел: “Правила оказания услуг по продвижению товаров на сайте”, который регламентирует права и обязанности сторон, при покупке рекламы. Вкратце не перескажешь, нужно прям читать.
Из забавного здесь, например: если внесли “предоплату услуг” за продвижение, при расторжении договора не потраченную сумму вам не вернут, ВБ считает ее “ предоплатой … услуг Вайлдберриз в рамках других (в том числе будущих) договоров”
На складе Ozon произошла вспышка менингита
На многострадальном складе в Новой Риге выявлено более 20 случаев заболевания менингококковой инфекцией среди сотрудников. На складе продолжается работа, в соответствии со всеми мерами предосторожности и предписания Роспотребнадзора.
На складе проведена дезинфекция и введен масочный режим, для сотрудников провели медосмотр. Иммунологи заверили, что покупателям ничего не угрожает и заразиться через посылки невозможно.
Новый раздел аналитики Ozon: Воронка продаж
Инструмент собрал в себе важную информацию о продажах, разделенную на несколько частей:
Динамика оборота — графики ваших продаж за текущие и прошедшие 7 дней;
Показатели по этапам воронки продаж – три основных этапа, которые обычно проходят клиенты, совершая покупку.
- Поиск товара: сколько раз попали в результаты выдачи и каталог и на каком месте показываются;
- Выбор товара: количество кликов на карточки;
- Заказ товара: доля покупателей, увидевших и заказавших товар и количество заказов за прошедшую неделю.
Показатели рассчитываются за последние 7 дней, а динамика отображается в соответствии с предыдущими 7 днями. Также под заголовком каждого этапа прописаны рекомендации по увеличению показателей.
Изменения на Ozon с 15 декабря
Понижение/повышение комиссий в категориях
⬇️ Мебель — с 9% до 7%;
⬇️ Крупная встраиваемая бытовая техника — с 7% до 5%.
⬆️ Смартфоны и планшеты — с 4% до 5%;
⬆️ Малая бытовая техника — с 7% до 9%;
⬆️ Аудиотехника и аксессуары к аудио- и видеотехнике — с 7% до 8%;
⬆️ Периферийные устройства для компьютеров, ПО, расходники — с 7% до 8%;
⬆️ Компьютеризированное оборудование, приставки, фотоаппараты — с 6% до 7%.
Вырастет стоимость Последней мили с 5% до 5.5% от цены товара (максимум 500, вместо 250 руб.)
Отмена компенсаций возвратов
Ozon больше не будет компенсировать 50% от стоимости товара, если тот побывал в руках покупателя.
Компенсацию получат:
продавцы FBO, чей товар вернулся на склад до 15 декабря.
продавцы FBS, которые сделали заявку на компенсацию до 15 декабря.
Повысится стоимость возвратов по FBS
Возвраты, невыкупы и отмены будут стоить 50 рублей, вместо 40.
ЯндексМаркет заплатит за новых продавцов
За каждого привлеченного продавца маркет заплатит 10.000 рублей на расчетный счет, потратить можно на что угодно.
Как работает рефералка:
Регистрируйтесь в программе, получаете промокод и делитесь им с теми, кто хочет торговать на Маркете (юрлицо или ИП, ранее не торгующие на площадке).
Новый продавец регистрируется, указывает промокод, подключается по модели FBY, FBS или Экспресс и после того, как он продаст товаров более чем на 10 тысяч рублей, пригласивший получит вознаграждение.
Реферальная программа уже доступна для всех юрлиц и ИП, торгующих Маркете, а скоро ей смогут пользоваться любые юрлица и ИП, зарегистрированные в России, даже если они еще не торгуют на площадке.
Товары на СЦ Яндекс Маркета теперь можно сдать без пересчета
Яндекс экономит время поставщикам, теперь товары во все сортировочные центры можно привезти без пересчета сотрудником. Вы сразу получите акт приема-передачи и можете уезжать, нужно только подписать коробки и паллеты, чтобы они не потерялись, а товары пересчитают позже.
Подпись должна быть по следующей форме:
- Без пересчёта
- Получатель: «Яндекс Маркет»
- Компания: «OOO Ромашка» (также можете написать название магазина)
- Количество заказов: например, 35
- Количество мест: например, 1 из 3
Во всех зонах пересчета стоят камеры, товары пересчитают позже и пришлют акт о расхождении (если они есть) в личном кабинете.
Экспресс теперь доставляет товары до 60 кг от двери до двери
Теперь с экспресс-доставкой на Яндекс Маркет можно продавать товары с габаритами до 170×96×90 см, за ними приедет грузчик.
Доставка работает в Москве и области, Санкт-Петербурге и других городах России. Стоимость — 700 ₽ за заказ.
Результаты “Черной пятницы” от СберМегаМаркет
- В ноябре количество уникальных пользователей выросло до 29 млн. (+7,5% к октябрю).
- Продолжается рост заявок на подключение к маркетплейсу (+33%),
- Наибольший интерес в условиях ограниченного стока интерес к схеме fbs.
На СберМегаМаркет появится витрина для российских брендов
На витрине представят отечественные марки одежды, аксессуаров, уходовой косметики, детских товаров и товаров для дома.
Также бренды проекта примут участие в офлайн мероприятии — 4 декабря они представят свою продукцию на «Хлебзаводе». Гости смогут не только сделать покупки, но и посетить бизнес-лектории, чтобы познакомиться с кейсами от создателей брендов.
«Главная цель проекта — открытие новых имен в непростых сегодняшних реалиях изменения рынка»
Эти и многие другие новости маркетплейсов можно найти в нашем Телеграм-канале.