Обсуждаем актуальные новости маркетплейсов с 5.12 по 9.12. Как меняются тарифы и условия, новые тарифы и требования, почему маркетплейсы выжимают продавцов дешевых товаров и многое другое.
Wildberries сократил срок хранения возвратов на ПВЗ
С 5 декабря возвраты будут храниться на пунктах выхачи 7 дней вместо 10, как было раньше. По истечению 7 дней товар отправят обратно на склад.
Причиной нововведения стало то, что ПВЗ слишком загружены и покупатели не могут заказать товар в удобный пункт.
Здесь также важно напомнить, что возврат брака, возврат по инициативе продавца, возврат неопознанного товара, возврат КГТ и СКГТ, хранится на ПВЗ бесплатно только до 3 дней, далее хранение составляет 10 рублей в сутки.
На складах Wildberries появилась электронная очередь
Теперь продавцам, работающим по модели «Маркетплейс» необходимо предварительно оформлять пропуск на склады: Коледино, Электросталь, Тула (Алексин), Казань, Краснодар и Санкт-Петербург (Шушары), чтобы встать в электронную очередь на приемку.
Оформление пропусков осуществляется в личном кабинете продавца в разделе «Маркетплейс» — «Мои склады и пропуска».
Плату за выгрузку в Коледино и Электростале отменили.
С 6 декабря, после многочисленных изменений, Wildberries отменил плату за выгрузку в Коледино и Электростали. Напомним, что это была оплата за разгрузку поставки, без учета платной приемки и других услуг.
Добавился функционал версии API для модели «Маркетплейс»
Какие новые возможности появились:
- Создание несколько поставок единовременно, то есть, работать в нескольких открытых (активных) поставках
- Перемещение заказов между открытыми поставками
- Присвоение имени поставке
- Получение списка новых сборочных заданий отдельным методом
Перерасчет коэффициента логистики и хранения
7 декабря пересчитаем коэффициент логистики и хранения за период с 5 по 11 декабря, данные в расчете коэффициента обновятся завтра.
Дополнительно будут проверены начисления за заниженные габариты упаковки за период с 28 ноября по 4 декабря. Мы вернем некорректные удержания, если обнаружим ошибки — перерасчет отобразится в ближайших отчетах реализации.
Напоминаем, что с начала года для продавцов, занижающих габариты упаковки товара, стоимость логистики считается с учетом доплат за фактические размеры и коэффициентом.
Снижение стоимости хранения в Коледино, Казани и Электростали
С 7 декабря стоимость хранения поставок с типом «Короб» на складах составляет:
— Коледино 0,17₽ за 5 литров + 0.017 за каждый дополнительный литр
— Казань 0,10₽ за 5 литров + 0.01 за каждый дополнительный литр
— Электросталь 0,065₽ за 5 литров + 0.006 за каждый дополнительный литр.
С 9 декабря будет снижена стоимость услуг логистики
- Коледино 74₽ за 5 литров + 7.4₽ за каждый дополнительный литр
- Подольск 80,5₽ за 5 литров + 8₽ за каждый дополнительный литр
- Казань 36₽ за 5 литров + 3,6₽ за каждый дополнительный литр
- Санкт-Петербург (Шушары) 22,5₽ за 5 литров + 2,2₽ за каждый дополнительный литр
- Невинномысск 11₽ за 5 литров + 1,1₽ за каждый дополнительный литр.
Успехи региональных предпринимателей Wildberries за ноябрь
На первом месте представители Томской области (+269), это произошло благодаря открытию первого локального пункта приема поставок. Также дебютантами рейтинга стал Пермский край, где предприниматели существенно нарастили свои доходы на Wildberries.
Самыми востребованными товарами от томских продавцов стали продукты питания и корма для животных, из Астраханской области чаще всего заказывали валенки и полуботинки, а из Тамбовской — средства для маникюра.
Наибольшие объемы продаж за пределами двух столиц у представителей бизнеса из Ивановской (4,4 млрд руб., +106%), Свердловской (3,5 млрд руб., +93%) и Новосибирской (3 млрд руб., +103%) областей, Краснодарского края (3,6 млрд руб., +177%) и Татарстана (2,8 млрд руб., +147%).
Wildberries может оштрафовать за вакуум
Появилась информация, что маркетплейс начисляет штрафы за товары в вакумной упаковке. Причина здесь в том, что после вскрытия на ПВЗ, вакуум пропадает, упаковка наполняется воздухом и товар становится больше в объеме.
Таким образом, после повторных обмеров, габариты не соответствуют первоначальным и указанным в карточке, что приводит к штрафам от маркетплейса.
Таким образом, если у вас есть товары в вакуумной упаковке, лучше обновить данные в карточке с учетом заполнения упаковки воздухом.
Wildberries провел перерасчет за габариты
Маркетплейс сообщил продавцам о перерасчете коэффициента логистики и хранения за период с 21 ноября по 6 декабря. Итоговые данные будут отражены в следующем недельном отчете.
Продавцам, которые оставляли обращения в поддержку, получат ответ в обращении. В случае, если будут выявлены ошибки, расхождение по сумме обещают вернуть.
Доставка Wildberries в Калининградскую область стала платной
Покупателям придется заплатить за пересылку любого товара 150₽, в независимости от цены. Ранее о платной доставке сообщили покупатели в других регионах страны: Колыма (300₽), Камчатка (350₽), ЯНАО (500₽) и жители крупных городов ХМАО (200₽).
Ozon поддержит владельцев своих франчайзинговых ПВЗ
Предприниматели смогут получить выплату до 130 тысяч рублей, в зависимости от региона. Действие программы начнется с 1 января 2023 года. Поучаствовать смогут не только новые франчайзи, но и действующие ПВЗ, которые работают менее полугода и имеют небольшой трафик.
Также Ozon понизит требования к помещениям для будущих пунктов выдачи. Теперь их можно открывать ближе друг к другу, размещать на втором этаже и так далее.
Ограничение доставки товаров дешевле 800 рублей для FBO
С 7 декабря товары стоимостью которых ниже 800 рублей, не будут отправлять в дальние от склада хранения регионы с долгой доставкой.
Покупатели смогут приобрести и получить такие товары только в том случае, если они лежат на складе, который находится в регионе покупателя или ближайшем к нему. Первоначально под раздачу попали товары из Самары и Нижнего Новгорода, но позже их вернули для доставки в Москву и область.
Таким образом Ozon хочет сократить время доставки до покупателя и заполнить склады не только в крупных регионах, но и в небольших отдаленных городах.
ЯндексМаркет введет фиксированные тарифы для продавцов недорогих товаров
Продавцы недорогих тарифов смогут сэкономить 30% на оплате услуг площадки и логистики. Это поможет нарастить прибыль продавцам.
Тарифы действуют для продавцов, торгующих товарами до 499₽ и весом до 5 к. Теперь такие товары выгодно не только продавать комплектами и мелким оптом, но и поштучно.
Стоимость услуг зависит от ценового диапазона, в который попадает товар — чем ниже цена, тем дешевле тариф.
Для модели FBY тарифы следующие:
- цена товара до 99₽ — услуги сервиса стоят 30₽
- цена товара от 100₽ до 299₽ — услуги сервиса стоят 40₽
- цена товара от 300₽ до 499₽ — услуги сервиса стоят 55₽
Яндекс Маркет: автопилот для цен
Обновление стратегии управления ценами у Яндекс Маркета. Инструмент позволяет продавцу определить диапазон снижение цены, остальное делает алгоритм. Цена будет автоматически снижаться либо до рекомендованной цены, с учетом анализа стоимости товара на других площадках, либо до порога чуть ниже минимальной на Маркете на данный товар.
Настроить стратегию можно как для всего ассортимента, так и для отдельных товаров.
Российские маркетплейсы в ноябре обошли AliExpress по популярности
Продажи на маркетплейсах выросли в 2,7 раза по сравнению с ноябрем 2021 года.
- Лидером стал Wildberries — 51% продаж
- На втором месте Ozon — 29%
- Замыкает тройку AliExpress — 16%.
Средний чек за год увеличился на 3% до 1 870 рублей. По числу уникальных пользователей лидирует Яндекс Маркет, на втором месте — Ozon и Wildberries.
На сайт и в приложение AliExpress в этом году зашло на треть меньше пользователей, чем в ноябре 2021 года, он замыкает «рейтинг» маркетплейсов.
Активнее всего россияне совершали покупки 11 ноября, после 23 ноября практически во всех магазинах пользовательская активность упала на 10–15%, несмотря на продолжающиеся распродажи.
Ozon, Wildberries, Сберлогистика и Почта России планируют протестировать первый российский электрогрузомобиль EVM
Компании планируют закупить партию электрогрузомобилей EVM, которые заряжаются за ночь и целый день способны развозить товары в городах.
Ну что, ждем среди причин задержки доставки фразу: “машина разрядилась”?
Оборот онлайн-торговли с января по сентябрь вырос на 14,4%
В Москве за первые 9 месяцев года оборот онлайн-торговли вырос на 14,4% и составил 700 млрд рублей. Около 80% из этой суммы (556 млрд) пришлось на непродовольственную торговлю.
Объем продаж продуктов питания вырос на 14,7% до 142,9 млрд рублей.
По данным департамента экономической политики и развития столицы, больше всего денег в онлайн-продажах москвичи потратили на электронику (129,4 млрд рублей, 18,5% от общего оборота), мебель и товары для дома (124,5 млрд рублей, 17,8%), одежда и обувь (97,7 млрд рублей, 14%).
