После того как вы создали поставку, нужно отвезти ее. В статье рассказали основные правила отгрузки на склад Wildberries и причины по котором поставку могут не принять.
Отгрузка на склад
Требование к размерам:
Максимальный размер «Короба» не должен превышать 60x40x40;
По минимальному размеру ограничений нет.
Высота «Монопаллет» не должна превышать 1,8 метра от пола, включая защиту углов.
Емкость для воды, в том числе и технического использования, не должна превышать 10 литров каждая. В спайке не более 12 литров.
Ограничения по складам:
- Ювелирная продукция принимается только в Коледино;
- Поставка «Суперсейф» — в Коледино и Казани;
- Товары под давлением и моторные масла можно отправлять только «Монопалетами» в Коледино.
Важно следить за новостями от маркетплейса, так как периодически из-за загруженности и прочих обстоятельств вводятся дополнительные ограничения по поставкам на склады.
Для товаров, требующих обязательной электронной ветеринарной сертификации, определен список разрешенных для поставок складов.
Забавное правило: в случае если на склад поставка едет в двух машинах и в одной находится, например, одежда, а в другой обувь, то первой должна приехать машина с обувью, в противном случае в приемке будет отказано.
Требования к поставке через СЦ
У Wildberries есть ограничение по габаритам товаров, которые отгружают Коробами через Сортировочные центры. Если хоть одно из перечисленных условий выполнено, поставка не будет принята на СЦ.
Короб:
- одна из сторон упаковки 60 см и более;
- сумма по трем сторонам 140 см и более.
Монопаллета:
- одна из сторон упаковки 80 см и более;
- сумма по трем сторонам 160 см и более.
Важно помнить, что такие товары не превышают максимальных габаритов по КТГ и их можно отгрузить по модели Маркетплейс.
Несколько поставок на одну дату
Можно запланировать несколько поставок в один день на один и тот же склад.
Чтобы отгрузить разные типы поставок (Короб/Монопаллеты) и транзит на одной машине, должно быть выполнено несколько условий:
- каждая из созданных поставок должна быть сформирована отдельно и размещена на своих паллетах с необходимой маркировкой по типу поставки;
- каждому типу поставки необходимо сгенерировать собственный ШК поставки и ШК Товарно-транспортной накладной (ТТН);
- каждая паллета в поставке должна быть промаркирована ШК ТТН;
- паллеты в кузове должны быть сгруппированы отдельно по своему типу;
- при объеме коробов до 1 м³ их можно отгружать без поддона, если объем больше 1 м³, то поставка ставится на паллету(ы).
Если поставка смешанная или в одной машине находятся товары разных продавцов, каждая из поставок должна быть корректно промаркирована и визуально разделена в кузове автомобиля.
Если при приемке будут обнаружены нарушения данных правил, такая поставка не будет принята на склад.
Почему не принимают поставку на Wildberries
Ниже представлена лишь часть причин, по которым могут развернуть поставку на складе. Если соблюдать все правила маркетплейса по формированию поставки, то их можно избежать.
Деформированный короб
В случае если короб деформирован: помят или поврежден, вам могут отказать в приемке. В таком случае придется переупаковать содержимое короба и повторно отгрузить товар.
Габариты машины
В случае, если габариты машины не проходят по высоте для выгрузки поставки, ее также могут не принять на складе, подробнее с требованиями к габаритам авто можно ознакомиться здесь.
Нарушение или ненадежность упаковки
Если упаковка не соответствует требованием: нарушена целостность или тонкий некачественный картон, на складе могут потребовать переупаковки и повторной отгрузки.
Товар плохо закреплен или не зафиксирован на паллете
Если при разгрузке товара на складе обнаружат, что товар недостаточно плотно закреплен на паллетах, поставку могут развернуть и потребовать переупаковать в соответствии с регламентом.
Заваленный паллет
Поставку также могут развернуть и потребовать переупаковки если паллет обрушился или оказался завален.
Замена индивидуальной упаковки стрейч-пленкой
Стрейч пленка не может являться индивидуальной упаковкой товара, она лишь дополнение к упаковке и фиксирующий материал.
Товар выступает за края паллеты
Если товар выступает за края паллеты более чем на 1.5 см с каждой стороны, такую поставку на складе не примут и потребуют переупаковать в соответствии с регламентом.
Поставка более 1м³ без паллеты
Поставки объемом более 1м³ должны быть упакованны и поставляться исключительно на паллетах, а не россыпью.
Неправильное деление по артикулам или отсутствует вовсе
При формировании поставки, Короба с разными артикулами необходимо разделить вертикально картоном. Разделение должно быть строго по узкой (80 см) стороне.
Нерациональное использование монопаллетного пространства
Товар на паллетах должен занимать всю площадь, а не располагаться посередине или с краю.
Отсутствие штрих-кода
Поставку не примут на складе, если на товаре отсутствует ШК коробов или ШК поставки.
Два баркода/штрихкода на паллете или поставке
На товаре не должно быть более одного штрихкода, также щтрихкод не должен дублироваться, если его можно просканировать через прозрачную пленку.
Товар не доупакован или не упакован вовсе
Каждый товар должен быть помещен в индивидуальную упаковку, если на товаре отсутсвует упаковка, такой товар не будет принят к поставке.
Превышение допустимой массы
Вес одного короба не должен превышать 25 кг.
Непрозрачная стрейч-пленка
Товар должен быть надежно закреплен на паллете с помощью прозрачной термоусадочной или стрейч пленки, не тоньше 0.15 мм.
Габаритный товар без индивидуальных коробов
КГТ также должен быть помещен в индивидуальную упаковку
Склеенные или спаянные короба
В поставке не должно быть измененных коробов, склеенных, обрезанных или спаянных.
Мокрые/влажные короба
Упаковочный материал не должен быть мокрым или влажным, иметь плесневый налет, следы грязи или каких-либо повреждений. Внешняя упаковка должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам.
Если соблюдать все требования к упаковке. Использовать качественные упаковочные материалы, соответствующие регламенту и соблюдать условия хранения, то вероятность того, что вам откажут в приемке ниже.