Что произошло?
По не понятным нам причинам некоторые категории (мы точно знаем за категорию «Красота»), часть товаров изменили свои названия, т.е. как будто включился Шаблонизатор. Однако, он был выключен.
Проверить, отключен ли он можно по ссылке.
Официальное сообщение от OZON содержит следующий текст:
Чтобы убрать сгенерированные названия на уже созданных товарах, пересохраните их карточки:
- через личный кабинет — в разделе Товары и цены → Список товаров в строке с нужным товаром нажмите «⋮», выберите «Редактировать товар» и нажмите «Отправить» на последнем шаге.
- через шаблон — скачайте файл с нужными товарами и загрузите его ещё раз.
Ваш товар отправится на повторную модерацию, которая длится до 24 часов. После этого в карточке будет отображаться ваше наименование.
Если шаблонизатор выключен, товар пересохранён и не относится к категории, для которого его отключить нельзя, пришлите Ozon SKU ID товара.
Причем это заложено в сам бот, даже не дожидаясь ответа оператора.
Значит проблема системная и нужно уметь её устранять.
Как исправить
Видеоинструкция
Если Вам удобнее текстом, то заходите в свои товары, т.е. в список, выделяете все товары и скачиваете шаблон.
Не открывая шаблоны прям в таком виде отправляете их в раздел создания новых товаров по шаблону https://seller.ozon.ru/app/products/import/file
Загружаете скачанные шаблоны сюда, ждете проходения модерации и ВУАЛЯ. Всё готово
