Общество с ограниченной ответственностью «Энилекс» (далее — Исполнитель), созданное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации, публикует условия Договора, являющегося по смыслу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой (предложением) неограниченному кругу лиц, заинтересованных в приобретении права использования Результатов интеллектуальной деятельности, а также заинтересованных воспользоваться Услугами, на указанных в Договоре условиях.
Действующая редакция публичной оферты размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://anylex.ru/oferta
Совершая акцепт настоящей оферты в порядке, определенном пунктом 2.1 Договора, Пользователь соглашается:
- со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены на момент акцепта;
- на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в Договоре;
- получать от ANYLEX информацию, в том числе, являющуюся рекламой, на Адрес электронной почты Пользователя. Пользователь в любой момент вправе отказаться от получения подобной информации.
Понятие и термины, использующиеся в Договоре
«ANYLEX» — Общество с ограниченной ответственностью «Энилекс», ИНН ИНН 7733357420, ОГРН 1207700268214
«Адрес электронной почты» — …@anylex.ru в отношении ANYLEX и адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте anylex.ru либо в разделе «Общая информация» Личного кабинета Пользователя («E-mail для информационных рассылок»), в отношении Пользователя.
«Договор» — настоящая публичная оферта, акцепт которой совершен Пользователем.
«Личный кабинет Пользователя/Личный кабинет»: — структура конкретных данных/информации, совокупно относящихся к единому элементу базы данных Сайта ANYLEX.RU и индивидуализируемая данными, указанными Пользователем при регистрации на Сайте ANYLEX. Пользователь не вправе предоставлять доступ к своему Личному кабинету третьим лицам. Все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, считаются совершенными Пользователем. В случае утери и (или) разглашения Пользователем пароля для доступа к Личному кабинету Пользователю необходимо незамедлительно изменить пароль для доступа к Личному кабинету.
«Обработка персональных данных Пользователя (представителя Пользователя)» — обработка персональных данных, внесенных Пользователем при регистрации на Сайте ANYLEX, а также впоследствии в Личном кабинете Пользователя. Обработка персональных данных Пользователя (представителя Пользователя) осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством, в частности на основании подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
«Пользователь/Заказчик» — юридическое или физическое лицо, занимающийся предпринимательской деятельностью, заказывающий Услуги на сайте ANYLEX.RU для получения дополнительных сведений, информации и результата труда Исполнителя.
«Маркетплейсы» — платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц, чьи операции обрабатываются его оператором.
«Модель товара» – это набор артикулов, сгруппированных на маркетплейсе по размеру/цвету.
«Товарная карточка» – единица уникального товара, представленного на маркетплейсе и имеющая уникальную ссылку.
Общие положения
- Договор является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационной услуги в сфере торговли на маркетплейсах или оказания услуг (далее по тексту — Услуга) и содержит все существенные условия договора оказания услуг, включая информационно-консультационных (далее по тексту — Договор).
- Акцептом Договора является оплата Услуги в порядке, размере и сроки, указанные на сайте ANYLEX.RU
- Осуществляя акцепт Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
- Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договор. Изменения в условия Договора начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
- Договор не может быть отозван.
- Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
Предмет Договора
- В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
- Услуги, сроки их оказания и стоимость размещаются на сайте ANYLEX.RU, также могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке при уведомлении Заказчика.
Условия предоставления услуг
- Оказание консультационных услуг предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.
- Ознакомившись с Услугами на сайте и текстом настоящей публичной Оферты, Заказчик оформляет на сайте ANYLEX.RU заказ и оплачивает его предлагаемым способом.
- В случае, если Заказчик — физическое лицо, оплата происходит по карте черезе эквайринговый сервис yookassa.
- В случае, если Заказчик — юридическое лицо, то необходимо обратиться в чат поддержки с запросом. Исполнитель сформирует счет для оплаты. Или оплатить через сервис yookassa способом оплаты Сбербанк Бизнес Онлайн.
Срок акцепта, срок действия договора
- Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств в рамках срока, указанного в Услуге.
- Заказчик не вправе отказаться от оплаченной услуги.
Обязанности Заказчика
- Заказчик обязуется оплачивать услуги в полном объеме.
- Оказывать содействие в оказании ему услуг: заполнять представляемый бриф, отвечать за запросы по электронной почте, переписке в мессенджерах и по телефону.
- Иметь в распоряжении программное обеспечение: ЭВМ для работы с таблицами Microsoft Excel, Word.
- Иметь предустанновленное ПО для удаленного доступа к компьютеру Anydesk.
Права Заказчика
- Вправе использовать результат деятельности Исполнителя в коммерческих и иных целях по своему усмотрению.
Обязанности Исполнителя
- Исполнитель обязуется оказывать Заказчику оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора и Услуги
- Соблюдать сроки оказания услуг
- Делать соответствующие запросы и требовать заполнения брифа, если это необходимо для оказания Услуги.
Права Исполнителя
- Самостоятельно определять порядок оказания Услугу в соответствии со своими знаниями и навыками.
- Исполнитель вправе не гарантировать, что оказанные Услуги увеличат прибыль или каким-то образом может положительно влиять на продажи Заказчика.
- В случае уклонения Заказчика от заполнения брифа или предоставления информации по запросу Исполнителя самостоятельно определять информацию для оказания Услуги. Такая информация будет считаться корректной.
- Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих «Услуги», и по своему усмотрению распределять между ними работу.
- В случае невыполнения своих обязательств Заказчиком прекратить действие Договора без выплаты компенсации Заказчику.
- При отсутствии возможности оказать оплаченную услугу Исполнитель вправе сдвинуть срок её оказания до 5 рабочих дней в одностороннем порядке, до 10 рабочих дней или более по согласованию сторон или осуществить возврат денежных средств Заказчику с отказом от оказания услуг.
- Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуги Заказчику без объяснения причин при условии возврата денежных средств, оплаченных за оказание Услуги.
Порядок оказания услуг
- Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с данной офертой и информацией указанной в услуге на основании имеющихся знаний и опыта.
- Коммуникация между Сторонами происходит в соответствии с Регламентом.
- Принятие работы Исполнителем происходит с момента предоставления результата работ Заказчику.
- Согласование и принятие работ происходит только в случаях, прописанных в данном Договоре или в Услугах.
- Односторонее изменение порядка согласования и приемки не допускается.
Порядок сдачи-приема услуг
- Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом после предоставления результата работ Заказчику.
- Изменения результата работ или его доработка не предусмотрена настоящим Договором и может быть произведена только при согласовании Сторон.
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
Разрешение споров из Договора
- Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
- Претензионные письма направляются «Сторонами» нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон, а также путем направления письма по электронной почте.
- Срок рассмотрения претензионного письма составляет 20 (двадцать) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
- Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в Арбитражном суде города Москвы.
Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
- Форс-мажором по настоящему Договору также считаются: проведение технических работ на серверах , обслуживающий программное обеспечение или иная их недоступность; технические проблемы на маркетплейсах; другие технические проблемы, препятствующие оказанию Услуг.
- Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее Срок уведомления о форс-мажоре календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.