К нам обратилась компания, продающая детскую одежду, с тем, что у них произошло резкое падение продаж на Ozon:
Мы начали исследовать проблему. Оказалось, что показы, конверсия в корзину и процент выкупа остались неизменны, а вот продажи куда-то исчезли в один момент.
Используя сервис аналитики мы посмотрели, что происходит у наших брендов-конкурентов и вот что обнаружили:
Что в эти же даты бренды-конкуренты у которых схожий ассортимент тоже упали в продажах, кроме одного:
Далее мы заметили, что у бренда, который вырос продавцом выступает сам Озон, в отличии от брендов, что упали.
Что это? Совпадение? Тестирование новых механик Озон? Или просто погрешность в статистике?
