Маркетинговое сопровождение магазина; Дизайн; Инфографика; SEO-оптимизация; Настройка внутренней рекламы; Контроль поставок
Галерея проекта
Описание проекта
Реализованный маркетинговый план по продвижению популярного бренда кофе на маркетплейсе Ozon:
1. Анализ рынка и конкурентов:
В ходе анализа рынка кофе на маркетплейсе Ozon мы изучили не только предложения конкурентов, но также их стратегии продвижения, особенности ценообразования и уровень обслуживания клиентов;
Выделили наши конкурентные преимущества и определили ключевые сферы, в которых мы можем улучшить наше предложение.
2. Определение целевой аудитории:
Определили нашу целевую аудиторию как активных кофеманов, ценящих высокое качество и разнообразие вкусов кофе;
Учли возрастные и социальные характеристики потенциальных клиентов, чтобы наиболее эффективно позиционировать бренд на площадке.
3. Разработка уникального предложения:
Предложение широкого ассортимента высококачественного кофе разных сортов и обжарки;
Подчеркнули использование только свежих и натуральных зерен;
Предоставили детальные описания вкусовых характеристик и рекомендации по выбору кофе в зависимости от предпочтений клиентов.
4. Продвижение бренда:
Маркетинговое сопровождение магазина: активное участие в акциях и специальных предложениях маркетплейса, чтобы привлекать внимание покупателей;
Дизайн: создание привлекательного и узнаваемого дизайна страницы бренда на маркетплейсе, что способствовало формированию положительного впечатления о нашей компании.
Инфографика: разработка информативных и креативных инфографических материалов о сортах кофе, что помогало клиентам сделать осознанный выбор;
Оптимизация описаний товаров и ключевых слов, чтобы наш магазин был выше в результатах поиска на маркетплейсе;
Настройка внутренней рекламы: эффективное размещение рекламных объявлений на маркетплейсе для привлечения трафика и повышения конверсии.
5. Разработка маркетинговых материалов:
Подробные описания каждого вида кофе, в которых мы подчеркивали уникальные характеристики каждого сорта;
Привлекательные фотографии упаковок кофе, которые вызывали желание попробовать продукцию;
Инфографика с визуальным представлением вкусовых особенностей каждого сорта кофе.
6. Продвижение на маркетплейсе:
Запуск рекламных кампаний с использованием контекстной рекламы и ретаргетинга для привлечения новых клиентов и удержания старых;
Активное участие в акциях и специальных предложениях маркетплейса, чтобы выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание покупателей;
Стимулирование повторных заказов и желание вернуться за покупкой к конкретному продавцу.
7. Взаимодействие с покупателями:
Активное взаимодействие с покупателями через раздел «Вопросы и ответы» на маркетплейсе;
Детальные ответы на вопросы и консультация клиентов, чтобы помочь им сделать правильный выбор.
8. Мониторинг и анализ результатов:
Постоянный мониторинг результатов продвижения, анализ ключевых метрик, таких как конверсия, CTR и средний чек, чтобы оценить эффективность нашей стратегии;
Отслеживание динамики продаж и реакцию покупателей на различные акции и предложения, чтобы вносить корректировки в стратегию продвижения;
Отслеживание процента повторных заказов для понимания процента постоянных покупателей.
Сложности работы с проектом
Сильная конкуренция на рынке кофе со стороны массмаркета в более низком ценовом сегменте. Множество продавцов предлагают схожие продукты, приходилось постоянно совершенствовать нашу стратегию, чтобы выделиться на фоне конкурентов;
В разные периоды года спрос на различные вкусы может изменяться, и мы должны были грамотно планировать наши продажи и запасы товаров, чтобы удовлетворить потребности клиентов в нужный момент.
Точка А
517 854* руб/мес
Точка B
1 766 403* руб/мес
Динамика изменения выручки в период сотрудничества
21.72 % в месяц
Эффективность Энилекс в проекте
ROI = 41.6
* — данные по заказам взяты с открытых источников (сервисов аналитики) и поэтому могут отличаться от настоящих.
Показатели проекта после окончания сотрудничества
Мы работаем до достижения цели по каждому проекту и даже после окончания сотрудничества, отслеживаем показатели ранее сопровождаемых проектов.
Ниже приведены показатели проекта, к которым пришли после окончания сотрудничества.