Реализованный маркетинговый план по продвижению блогерского бренда косметики на маркетплейсе Wildberries
1. Анализ рынка и конкурентов:
- Анализ рынка на маркетплейсе Wildberries: изучение предложений конкурентов, их стратегий продвижения, ассортимента и ценообразования;
- Определение конкурентных преимуществ и ключевых областей, которые можно улучшить в нашем предложении.
2. Определение целевой аудитории:
- Целевая аудитория – это активные пользователи маркетплейсов и социальных сетей, которые интересуются косметикой и следят за последними тенденциями в сфере красоты и ухода за кожей;
- Сегментация возрастных и социальных характеристик потенциальных клиентов, их предпочтений, чтобы эффективно позиционировать бренд перед ними.
3. Разработка уникального предложения:
- Расширение ассортимента продуктов, предоставляющих разнообразные ароматы и составы для ухода за кожей и расслабления;
- Высокое качество и использование натуральных ингредиентов в составе продукции;
- Оригинальные и эстетичные решения в дизайне упаковки и презентации продуктов.
4. Продвижение бренда:
- Маркетинговое сопровождение магазина на маркетплейсах, активное участие в акциях и специальных предложениях для привлечения внимания покупателей;
- Разработка привлекательного и узнаваемого дизайна страницы бренда на маркетплейсах, способствуя формированию положительного впечатления;
- Создание информативных и креативных инфографических материалов о продуктах, помогающих клиентам сделать осознанный выбор;
- Оптимизация описания товаров с использованием ключевых слов для повышения видимости магазина в результатах поиска на маркетплейсах;
- Настройка внутренней рекламы на маркетплейсах для привлечения трафика и повышения конверсии.
5. Разработка маркетинговых материалов:
- Подробное описание каждого продукта, выделяя особенности и преимущества;
- Создание привлекательных фотографий продукции, вызывающих интерес у потенциальных покупателей;
- Разработка инфографики, демонстрирующей преимущества и способы использования продуктов.
6. Продвижение на маркетплейсах:
- Запуск рекламных кампаний с использованием контекстной рекламы и ретаргетинга для привлечения новых клиентов и удержания старых;
- Активное участие в акциях и специальных предложениях маркетплейсов, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь внимание покупателей;
- Оптимизация товарных карточек с использованием ключевых слов для попадания в запросы пользователей.
7. Взаимодействие с покупателями:
- Общение с покупателями через раздел “Вопросы и ответы” на маркетплейсах, предоставляя подробные ответы и консультации;
- Отслеживание негативных отзывов и оперативная реакция на них, решая проблемы клиентов и улучшая качество обслуживания.
8. Мониторинг и анализ результатов:
- Мониторинг результатов продвижения и анализ ключевых метрик, таких как конверсия, CTR и средний чек, чтобы оценить эффективность нашей стратегии;
- Отслеживание динамики продаж и реакции покупателей на акции и предложения, чтобы вносить корректировки в стратегию продвижения;
- Контроль остатков товаров и своевременные поставки на склады маркетплейсов для обеспечения высокой оборачиваемости товаров.
Сложности работы с проектом
- Высокая конкуренция в сфере косметики на маркетплейсах, что требует более тщательного позиционирования и продвижения продукции;
- Повышенные требования к качеству и эффективности косметических продуктов со стороны покупателей, что требует постоянного контроля качества и обратной связи;
- Наличие других известных брендов косметики на маркетплейсах, в том числе и косметика от блогеров-конкурентов и борьба с ними за внимание и лояльность клиентов.
